dr Marta Sobczak
Konsultantka jakości usług funeralnych
Wystąpienie: "Rodzina w centrum procesu: standard rozmowy, decyzji i dokumentacji".
Eksperci i praktycy
W programie występują osoby łączące doświadczenie operacyjne, wiedzę prawną, praktykę ceremonialną, technologię i pracę z rodzinami.
Konsultantka jakości usług funeralnych
Wystąpienie: "Rodzina w centrum procesu: standard rozmowy, decyzji i dokumentacji".
Dyrektor operacyjny Memoria Logistics
Wystąpienie: "Planowanie pracy zakładu pogrzebowego w dniach wysokiego obciążenia".
Mistrzyni florystyki ceremonialnej
Pokaz: "Kompozycja jako element opieki nad przestrzenią pożegnania".
Mistrz ceremonii, trener wystąpień
Warsztat: "Głos, pauza i słowo w uroczystości świeckiej".
Radca prawny branży usługowej
Panel: "Umowa, zgoda, dokumentacja: odpowiedzialność formalna zakładu".
Architekt systemów FuneralFlow
Wystąpienie: "Cyfrowa sprawa klienta bez utraty osobistego kontaktu".
Specjalistka materiałów biodegradowalnych
Wystąpienie: "Ekologia w ofercie pogrzebowej: deklaracje, materiał i praktyka".
Instruktor procedur przygotowania
Pokaz: "Higiena stanowiska i standard przygotowania osoby zmarłej".
Projektantka usług upamiętniania
Wystąpienie: "Cyfrowe wspomnienia, księgi kondolencyjne i etyka archiwizacji".